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Wir nehmen den Schutz Ihrer privaten Daten ernst. Die besondere Beachtung der Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Persönliche Daten werden gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes BDSG verwendet. Die BetreiberInnen dieser Website verpflichten sich zur Verschwiegenheit.
Diese Webseite können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Weitere wichtige Informationen finden sich auch in den AGB und dem Behandlungsvertrag. Die verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten auf www.osteoplus-hamburg.de im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist:
Osteoplus | Christiane Ganz
Osdorfer Weg 47
22607 Hamburg Groß-Flottbek
Telefon 040 / 855 077 40
ERHEBUNG UND NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Nutzung dieser Webseite ist grundsätzlich anonym möglich, d.h. ohne, dass Angaben zu Ihrer Person von uns erfasst werden. Ausnahmen bestehen nur in den Fällen, wo Ihr Browser ggf. nicht anonyme (also personenbezogene) Daten von sich aus übermittelt. Für den letztgenannten Fall informieren wir Sie darüber, dass wir beim Zugriff auf unsere Webseite die folgenden, im Normalfall anonymen Daten erheben:
• Besuchte Website
• Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes​
• URL derjenigen Webseite, auf welcher sich die NutzerInnen unmittelbar vor dem Besuch unsererWebseite befunden hat
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• durch die NutzerInnen verwendete Browser
• das durch die NutzerInnen verwendete Betriebssystem
Diese Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung unserer Website.
Personenbezogene Daten verarbeiten (erheben, speichern, nutzen, verändern, übermitteln) wir nur dann, wenn es für die Begründung, Durchführung (z.B. Terminerinnerung), Beendigung oder Abrechnung eines Vertragsverhältnisses zwischen uns und der NutzerInnen erforderlich ist oder um sonstige Anfragen der NutzerInnen zu beantworten. Folgende private Daten werden in solchen Fällen regelmäßig von uns verarbeitet:
• Vor- und Zuname
• Anschrift, Email-Adresse, Fax-, und/oder Telefonnummer
• Grund der Kontaktaufnahme (Mitteilung)
• ggf. von Ihnen übermittelte Dokumente
• ggf. von Ihnen mündlich erteilte Angaben
• Geburtsdatum
• Beruf
• Erstkontaktweg ("Wie sind Sie auf mich aufmerksam geworden?")
Neben allgemeinen oben aufgezählten Daten Ihre Identität betreffend, erheben, speichern, nutzen wir ebenfalls die Information über die Krankenkasse, der Sie angehören, als wesentliche Gesundheitsdaten. So erhalten wir von den überweisenden ÄrztInnen durch den Überweisungsschein und gegebenenfalls begleitende Arztbriefe und vergleichbare Dokumente Informationen von dritter Seite über Sie, erhalten von Ihnen selbst Informationen über Ihre Krankengeschichte und andere persönliche Daten, erheben im Rahmen unserer Untersuchungen selbst Daten, dokumentieren den Befund und gegebenenfalls auch Therapien.
Bei bestimmten Erkrankungen kann uns aufgrund gesetzlicher Vorschriften die Pflicht treffen, die Erkrankung mit einem festgelegten Datensatz den Behörden zu melden.
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten:
• beim Besuch der Webseite
• bei der Online-Terminvereinbarung
• beim Abonnieren/Abbestellen unseres Newsletters
• bei jeglicher Art der Kontaktaufnahme
Wir bieten auf unserer Webseite die Möglichkeit, per Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten. Wenn Sie diese Funktion nutzen (z.B. für eine Rückrufbitte), verwenden wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten unter nur für die Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage.
Ihre Daten werden keinesfalls gelöscht, bevor nicht alle diesbezüglichen gesetzlichen oder behördlichen Aufbewahrungs bzw. Verjährungsfristen verstrichen sind. Weiter löschen wir solche Daten nicht, die verständlicherweise für Folgebehandlungen noch von erheblichem Nutzen sein können, z.B. um im Zuge chronischer Erkrankungen oder Vorsorgeuntersuchungen den Verlauf der Krankheit im Zeitablauf beurteilen zu können.
WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
www.osteoplus-hamburg.de verwendet personenbezogene Informationen nur für diese Webseite. Informationen werden nicht ohne ausdrückliches Einverständnis an Dritte weitergegeben. Sollten im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung Daten an DienstleisterInnen weitergegeben werden, so sind diese an das Bundesdatenschutzgesetz BDSG, andere gesetzliche Vorschriften und an diese Privacy Policy gebunden. Rechtsgrundlage für die Entgegennahme, Erhebung und Verarbeitung sowie Übermittlung Ihrer Daten an Dritte ist in der Regel der Behandlungsvertrag mit Ihnen. Insbesondere im Zuge meiner Steuererklärung und Servicearbeiten meines Therapieprogamms kann es sein, dass Dritte, z.B. ServicetechnikerInnen, meine SteuerberaterInnen Einblick in bestimmte persönliche Daten von Ihnen erhalten. Diese Dritten unterliegen jedoch ihrerseits strengen Verschwiegenheitsverpflichtungen. Da z. B. keine HeilpraktikerInnen ihr Therapieprogramm selber warten und reparieren kann, besteht in solchen Fällen ein nach Auffassung des Gesetzgebers so starkes Interesse, weiteren zur Verschwiegenheit verpflichteten Personen den Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu ermöglichen, dass eine Weitergabe in der Abwägung der Gefährdungen für Ihre Privatsphäre und gegen den Grundsatz, nach Möglichkeit nie Daten weiterzugeben, uns erlaubt ist.
Erhebungen beziehungsweise Übermittlungen persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften.
RECHTE DER NUTZERINNEN: AUSKUNFT, BERECHTIGUNG, LÖSCHUNG
Auf Antrag erteilen wir allen NutzerInnen unserer Dienste kostenlos Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir über sie verarbeitet haben. Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
COOKIES UND ANDERE INTERNETTECHNOLOGIEN
Cookies sind Textdateien, die bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden.
www.osteoplus-hamburg.de setzt nach Möglichkeit Cookies ein, die mit dem Schließen des Browsers sofort wieder gelöscht werden.
Darüber hinaus verwendet www.osteoplus-hamburg.de auch Cookies, die für längere Zeit auf Ihrem Computer gespeichert werden.
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Diese Cookies erfassen beim Besuch dieser Website Daten, um diese für statistische Auswertungen heranzuziehen und unsere Website noch mehr auf Ihre Interessen abstimmen zu können.
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GOOGLE ADS
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Im Rahmen von Google AdWords nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf dem Computer des Nutzers ablegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
Mehr Informationen zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
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RETARGETING
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Stand: 01.07.2023